1. Vastutav töötleja
Iterest OÜ · registrikood 17579926 · info@iterest.ee
2. Milliseid andmeid ja milleks töötleme
- Idee- ja kuulutusvormides: nimi, e-post, asukoht ning kuulutuse sisu — kuulutuse kontrollimiseks, avaldamiseks, arveldamiseks ja osapoolte ühendamiseks.
- Giidisoovides: nimi, e-post, sihtkoht, aeg, grupi suurus, keel, huvid ja muud vabatahtlikud soovid — sobiva giidi leidmiseks ning päringu haldamiseks.
- Giidiavaldustes ja pakkumistes: nimi, e-post, piirkonnad, keeled, pädevus, hind ja profiiliviited — giidi kontrollimiseks ning pakkumiste vahendamiseks.
- Kinnitatud giidide võrgustikus: teistele kinnitatud giididele kuvatakse nimi, piirkonnad, keeled, teemad, kogemus ja koostöövalmidus, kuid mitte telefon, e-post ega profiililink. Tööga seotud koostöökutsetes töötleme põhi- ja kaasgiidi rolli, kokkulepitavat tasu, kutse olekut ning privaatsõnumeid.
- Iteresti kontole registreerimisel ja sisselogimisel töötleb meie autentimisteenuse pakkuja Supabase kasutaja e-posti, krüptitud parooliandmeid ning konto tehnilisi andmeid. Iterest ei näe kasutaja parooli. Konto seotakse giidikuvandi, soovide ja pakkumistega e-posti aadressi alusel.
- Foorumis: avalik nimi ja vastuse sisu; e-posti aadressi kasutatakse haldamiseks ning seda ei näidata avalikult.
- Pakkumise ja giidide koostöö privaatses vestluses kontrollib Iterest enne makset sõnumi sisu automaatselt, et blokeerida telefoni-, e-posti-, veebi- ja sotsiaalmeediakontaktide jagamine. Blokeeritud sõnumi sisu ei salvestata; säilitame ainult pakkumise numbri, kasutaja e-posti, blokeerimise põhjuse ja aja, et väärkasutust ennetada.
- Kuulutuse ja foorumivastuse avalikku teksti kontrollib Iterest automaatselt, et tõkestada e-posti, telefoninumbri, veebilehe ja sotsiaalmeedia konto avaldamist. Blokeeritud teksti ei avaldata.
- Stripe’i maksete puhul töötleme makse ja kuulutuse või broneeringu viidet, summat, valuutat, makse olekut, Stripe’i makse- ja Connect-konto tunnuseid, ülekande või tagasimakse olekut ning tehingu aega. Täielikke kaardiandmeid töötleb Stripe ja Iterest neid ei näe.
- Teenuse turvalisuse tagamiseks võime töödelda tehnilisi logiandmeid, näiteks päringu aega ja veateavet.
3. Töötlemise alused
Töötleme andmeid kasutaja soovil teenuse osutamiseks või lepingu ettevalmistamiseks, kasutaja nõusolekul päringu jagamiseks või sisu avaldamiseks, õigustatud huvi alusel portaali haldamiseks ja turvamiseks ning seadusest tuleneva kohustuse alusel raamatupidamiseks.
4. Andmete jagamine
Giidisoovi jagame sobivate registreeritud giididega ainult vormis antud nõusoleku alusel. Kui kasutaja valib kuulutuse juures privaatse ühenduse võtmise, saadame tema nime ja Iteresti konto e-posti ainult selle kuulutuse autorile, et autor saaks talle vastata. Makse töötlemiseks jagatakse vajalikud andmed Stripe’iga; giidi 85% ülekandeks kasutatakse giidi ühendatud Stripe’i kontot. Kasutame volitatud teenusepakkujaid majutuse, andmebaasi ja e-posti taristu jaoks. Me ei müü isikuandmeid ega kasuta neid praegu turunduskirjade saatmiseks. Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse GDPR-i kohaseid kaitsemeetmeid.
5. Avalik sisu
Avaldatud idee, kuulutuse autori nimi, asukoht ja foorumivastus võivad olla kõigile nähtavad. E-posti, telefoninumbrit, veebilehte ega sotsiaalmeedia kontot avalikus tekstis ei lubata. Privaatse kontaktisoovi nimi ja e-post on nähtavad ainult kuulutuse autorile. Palume avalikku teksti mitte lisada tundlikke isikuandmeid. Avaliku sisu eemaldamist saab taotleda aadressil info@iterest.ee.
6. Säilitamine
- Päringuid, avaldusi, pakkumisi ja kontaktisoove säilitame üldjuhul kuni 12 kuud pärast viimast tegevust.
- Aktiivse giidi andmeid säilitame koostöö kestel ja kuni 12 kuud pärast profiili sulgemist.
- Avalikku sisu säilitame kuni selle sulgemise, peitmise või eemaldamistaotluseni.
- Raamatupidamisdokumente säilitame seaduses nõutud seitse aastat.
- Vaidluse või õigusnõude korral võime vajalikku teavet säilitada kuni selle lahendamiseni.
7. Sinu õigused
Sul on õigus küsida juurdepääsu oma andmetele, nende parandamist või kustutamist, töötlemise piiramist, andmete ülekandmist ja esitada vastuväiteid. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks varasema töötlemise õiguspärasust. Kirjuta info@iterest.ee. Sul on õigus pöörduda ka Andmekaitse Inspektsiooni poole.
8. Küpsised ja brauseri mälu
Iterest ei kasuta praegu reklaami- ega turundusküpsiseid. Sisselogimise toimimiseks kasutatakse hädavajalikke autentimisküpsiseid. Brauseri kohalikku mälu kasutatakse keelevaliku ning soovi korral foorumi nime ja e-posti meelespidamiseks sinu seadmes. Need andmed saab eemaldada brauseri veebileheandmete kustutamisega.
9. Muudatused
Teenuse arenedes võime tingimusi ajakohastada. Uus versioon avaldatakse sellel lehel koos jõustumise kuupäevaga.
